Médiathèque de l'ESC Lille: un site web incroyable !

Bibliobsession a tiré le premier, mais j'ai quand même envie de vous parler du nouveau site web incroyable de la médiathèque de l'ESC Lille.

 

Au programme :

• un outil de recherche dans le catalogue encore mieux que le précédent. Non seulement on l'interroge en un clic,  mais la présentation des résultats est très intéressante :
  
  • au centre les résultats que l'on peut classer par pertinence, année, titre ou auteur. Dans cette présentation du catalogue, j'aime l'idée du type de document, la possibilité de cliquer sur des mots clés pour rebondir ou de visualiser le document en texte intégral si l'on est un utilisateur authentifié.
  • dans la colonne de gauche, un nuage de tags "qualifiés' et hiérarchisés :en effet, les tags sont de couleurs différentes selon qu'il s'agit de termes associés, de mots traduits, de mots clés du thésaurus ou de mots d'une orthographe différente. Mais on peut aussi affiner par sujet ou par auteur.
  • dans la colonne de droite, on peut affiner sa rechercher par campus, disponibilité, auteur, sujet, date éditeur ou support.
  • et enfin la possibilité de s'abonner au fils RSS de sa recherche
  • bref un interface de recherche comme on aimerait en trouver plus souvent
    

 

• Toujours les accès à distance aux bases de données et aux ressources électroniques en ligne pour prendre en compte tous les utilisateurs qui ne peuvent pas se déplacer à la médiathèque, parce que sur un autre campus partenaire, à l'étranger, ou tout simplement en train de travailler chez eux.

• Egalement toujours présent sur ce nouveau site, le blog s'informer pour se former et la possibilité de s'abonner à la newsletter de la Médiathèque. Le blog en lui-même offre beaucoup de fils RSS: on peut s'abonner uniquement aux catégories qui nous intéressent, mais on y trouve aussi des fils RSS par auteurs.

• Mais les grandes nouveautés sont:
  
  • les communautés : comme je l'avais expliqué lors d'un précédent billet, les documentalistes se sont transformées en animatrices de communautés, rebaptisées de Geemik, et proposent de rassembler infos, sources et références par grands thèmes (droit et fiscalité, RH, marketing etc.) Chaque thème fait l'objet d'une communauté qui se concrétise par un Univers sous NetVibes (voir par exemple la communauté RH). On y trouve des blogs, des liens, des cours, des moteurs de recherche, bref, un espace thématique à part entière, pour le moment mis en route par l'animatrice de communauté, mais à terme, elle l'espère, animé aussi par les étudiants et enseignants.
  
  
  
  
• • la présentation de l'équipe, très originale elle aussi avec ses avatars, et chacune possède son profil Ziki, à consulter.
    
  • la rubrique prestations, encore en cours de construction mais qui positionne clairement la médiathèque comme un service à valeur ajoutée.
  • un petit outil Meebo qui permet de tchatter en ligne avec les documentalistes.

Quant au blog des Geemik...c'est pour bientôt ! A suivre

Chapeau les filles !

Médiathèque de l'ESC Lille : encore plus fort !

Je vous ai parlé cet été du site 2.0 de la médiathèque de l'ESC Lille. Les super documentalistes ont travaillé tout l'été et voici -comme promis- en avant-première leur futur site 2.0 au carré qui sera consultable en ligne dans une dizaine de jours environ.

Comme Bibliobsession avait aussi envie de faire du buzz, je le laisse vous présenter ces dames, et je me concentre sur la présentation des nouveautés.

Alors quelles évolutions depuis cet été ?  l'objectif est toujours d'être un service 2.0, c'est à dire : convivialité, communauté, partage, simplicité, accès à distance. ET pour cela :

• le moteur de recherche toujours aussi simple, est maintenant un nouvel outil, un moteur de recherche visuel à facette commercialisé par la société AquaBrowser, qui permet d'avoir une présentation cartographique du thésaurus tout en y adjoignant un paramétrage personnalisé.  Pour le moment aquabrowser n'interroge que le catalogue, mais l'objectif à terme est de pouvoir interroger les ressources électroniques et bases de données de la Médiathèque. Voici ci dessous un exemple du résultat sur le site de la Queens Library

 

• Pour les ressources en ligne, l'effort a été porté sur l'accès à distance appelé "hors campus", pour tous les étudiants qui ne sont pas sur le site Lillois et ils sont nombreux
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• Une place centrale est accordée aux blogs rédigés par l'équipe : le blog "S'informer pour se former", (actualités, infos sur la Médiathèque et sur les formations proposées par l'équipe), et un nouveau blog "Le manager de demain" qui aura une orientation prospective. De plus, maintenant que tous les étudiants sont formés aux blogs et fils RSS il leur est proposé de s'abonner à des fils RSS spécifiques et thématiques sous la nouvelle rubrique "Soyez efficaces, utilisez nos flux".
  
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• Autre nouveauté - et de taille: les communautés. Documentalistes ces dames de la Médiathèques ? plutôt "Animatrices de communautés". Une évolution toute naturelle étant donné que chacune d'entre-elles est depuis longtemps spécialisée sur une ou plusieurs thématiques. Elles vont donc proposer sur le site aux étudiants, enseignants, et chercheurs de participer à des communautés thématiques. L'objectif est de favoriser les échanges entre les différents types de publics et de favoriser "l'intelligence collective". Mais tout cela bien sûr animé par les documentalistes qui proposeront dans chaque communauté des ressources, des veilles spécifiques, des méthodologies, des sites internet, cartographies etc.
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• L'interactivité est également favorisée par deux outils classiques :
  
  • un chat sur Meeboo qui sert de service "ask a librarian",
    
  • et un forum pour les recherches plus poussées
  • mais il est également demandé aux étudiants cette année de contribuer en laissant des commentaires sur les blogs, et en participant activement aux communautés.
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• Une rubrique "Coach info" qui présente l'équipe de manière à la fois ludique (des chouettes avatars à voir sur le billet de Bibliobsession) et professionnelle (les spécialités et compétences de chacune)
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• Et enfin la mise en valeur des prestations que la Médiathèque peut offrir en interne, et cela va des formations de base à l'intervention sur demande dans les domaines de spécialité des documentalistes).

 Tout ce site, et le logiciel documentaire de la Médiathèque est l'oeuvre de la société CyO, qui travaille plutôt dans le web service et le commerce électronique, et qui a réalisé l'interfacçage avec AquaBrowser.

Encore merci à Carinne pour l'interview. Elle me fait découvrir le dynamisme et le plaisir de travailler de six drôles de dames. Une prochaine corde à leur arc : un autre blog qui relatera leur aventure web 2.0 et la construction de leurs futurs locaux qui seront aussi très novateurs. Une équipe à suivre donc !

 

Web 2.0 pour documentalistes

Une petite présentation en ligne sur Slide Share :

Et à l'occasion, allez voir le site de Bruno Simon, un bel exemple de site réalisé sous Spip aux allures de blog. N'hésitez pas à cliquer sur les onglets : "Le meilleur des cybermondes", "Traque sur Internet", "Web site story" et "Born to surf", très très riche en contenus. Waouh !

 

Une site sympa sur le web 2.0

Annoncé sur le Blog "le Web de la documentation", voici un site très clair et simple, sur le web 2.0 réalisé par des étudiantes en Master INTD , assorti d'un blog et d'une lettre d'information. Chouette initiative.

Coup de coeur au fil du net

Deux coups de coeurs cette semaine :

 

Tout d'abord la librairie interactive BiblioSurf, qui permet de découvrir les livres, de les acheter et de discuter avec d'autres lecteurs, sans oublier le blog de Bernard Strainchamps, l'auteur, qui nous pose la question de savoir si libraire sur le net, c'est possible ?  

 

Et le blog Savoirs et Réflexions, qui propose "Conseils et réflexion pour la maîtrise des connaissances, et de leur communication. Rôle des valeurs, des savoirs-faire et savoirs-être, de l'écoute et de la lecture." C'est du pur plaisir à lire.

Le contenu d'abord !

A lire cet article du Journal du net "Web 2.0 et marketing : ne cédons pas à l'effet de mode" que m'a signalé Alain Patez. Claire Pichon rappelle un des principaux inconvénients de ces nouveaux outils : " le moyen se confond sans discernement avec l'objectif, souvent pour le pire".

Même si cet article vise les entreprises et les services marketing, on peut tout à fait l'appliquer aux centres de documentation et aux bibliothèques. Combien de fois au cours des deux/trois dernières années j'ai rencontré des professionnels pressés de mettre en place du web 2.0, un blog, un wiki, en n'ayant qu'une idée assez vague du contenu, et des besoins réels du public !

Bien entendu, tout cela va sans dire, mais ça va mieux en le disant : d'abord bien connaître les publics, leurs besoins, leurs pratiques pour ensuite réfléchir à des produits et services adaptés et enfin, en dernière étape seulement, mettre en place avec les outils adéquats ! 

Merci Alain ;-) 

MashUp

A télécharger sur le Blog on the Side, un powerpoint intitulé "What's a MashUp and why would I want One ?"

Définitions du Web 3.0

Sur Read/Write Web un concours de définition du Web 3.0.

And the winners are...

• Définition humoristique : le Web 3.0 finira mes phrases, il pensera avant moi. En un sens, il pensera pour moi
• Définition "sérieuse" : un moi asynchrone décentralisé
  
• Le grand gagnant : Attention ce commentaire est en version BETA
  

Information design

A lire ce post de Elyssa Krosky du blog InfoTangle qui nous livre le contenu de sa prochaine conférence à Computers in LIbrary 2007:  "Information Design for the new web". Je vous en résume-traduis quelques extraits : "Les gens modifient leur manière de s'approprier l'information en ligne autant qu'évoluent leurs attentes vis à vis de sa diffusion. La nature sociale du Web a fait émerger une attente d'interaction avec l'information et le design Web actuel le reflète". Elle présente ensuite les différentes caractéristiques d'évolution du web design, illustrées de très nombreux exemples en ligne : 

• Simplicité : des applications, du design.
• Avancées dans l'interface utilisateur : Ajax (large tabs, drag and drop, autocomplete), Cartographie, wysiwyg, previews.
• Socialisation des médias et des applications : commenter, partager, envoyer à un ami, partager les découvertes, etc.
• Réseau social : profils utilisateurs, listes d'amis, groupes, etc.
• Navigation alternative : par l'usager, le nuage de tag, le top ten, informations liées, cartographies, widgets, mashups.

Allez voir ne serait-ce que pour les exemples.

 Et elle résume ainsi : Les principes du design de l'info pour le nouveau Web : Restez simple, faites social, proposez une navigation alternative. La philosophie du New Web : évoluez, bougez, soyez ouvert.

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Les 6 piliers du Web 2.0

Sur le site Information Today un article de Karen Coombs intutlé "Building a Library Web site on the Pillars of Web 2.0". L'auteur qui a dirigé le service Web des bibliothèques de l'Université de Houston, a travaillé à la refonte complète de ces sites depuis 5 ans. Elle souhaitait dès le début faire un site qui soit plus "web 2.0" et nous relate dans cet article la synthèse de ses réflexions sur ce qu'est un site web 2.0 pour une bibliothèque ou un centre de documentation.

En voici quelques extraits : "Qu'est ce donc que le Web 2.0 ? Le Web 2.0 est souvent défini par les techniques qui le composent : logiciels sociaux, weblogs, listes de liens, folksonomies, wikis, podcasts, fils RSS et services web. A cause de ça, certains pensent que le web 2.0 c'est juste beaucoup de bruit pour rien. Cependant, si vous examinez les technologies pour voir ce qu'elles ont en commun, un schéma d'ensemble émerge. Le Web 2.0 transforme le web en un espace pqui permet à chacun de partager et créer l'information en ligne - un espace de collaboration, de conversation et d'interaction ; un espace hautement dynamique, flexible et adaptable."

Karen a ainsi défini 6 piliers fondamentaux du Web 2.0 sur lesquels elle s'est basée pour la refonte du site Web. :  

1. "La décentralisation radicale : (...) ce fut un pilier clé car le site Web des bibliothèques de l'UH a un contenu créé et mis à jour par quantité de personnes différentes". Et d'expliquer que chaque auteur est responsable et "propriétaire" de certaines pages et qu'ainsi cela leur assure plus de qualité du contenu tout en permettant au personnel de se former et de se maintenir à un bon niveau technologique.
2. "Des petits morceaux réunis : combinaison de technologies différentes : blogs, wikis et cms.(...) nous pensions qu'il était important d'utiliser autant que possible un maximum de systèmes en open source pour apporter de nouvelles fonctionnalités au site.Donc nous avons choisi Mediawiki pour les wikis, et Movable Type pour nos blogs, et nous les avons incorporé au site Web".
3. "Beta perpetuel : (...) prévoir des améliorations régulières et constantes.
4. Du contenu réutilisable : contenu ou données qui peuvent être réutilisées par d'autres applications (...) Selon le principe de Flick'R ou Del.Icio.us, prévoir des structures permettant d'incorporer le contenu dans d'autres applications (...) par exemple le contenu d'un guide de recherche thématique pourrait voir certains de ses sujets réutilisés dans le site web du département concerné ou autres...mais également d'utiliser le contenu d'autres sources externes.
5. L'usager comme contributeur
6. Expérience d'un utilisateur enrichi

Sa conclusion : "Créer un site web qui reflète vraiment le Web 2.0 est un tâche en perpétuel changement, car nos outils et nos attentes évoluent en permanence. En gardant à l'esprit ce qui rend le web 2.0 unique - la décentralisation radicale, les petits morceaux réunis, le beta perpetuel, le contenu réutilisable, l'usager comme contributeur et l'usager enrichi - nous pouvons nous efforcer de construire quelque chose qui ait un sens pour nos utilisateurs".

 Maintenant, pour voir comment tout ça est mis en application, je vous suggère la visite du site Web des bibliothèques de l'Université de Houston, à la page d'accueil très dépouillée, (c'est effectivement plus facile de s'y retrouver), en passant par les fameux subject guides, les blogs thématiques, les catalogues combinés, les expos virtuelles, et bien d'autres, à vous d'explorer.