Dans le dernier numéro du BBF vous trouverez deux articles sur les bibliothèques de Rouen.
Tout d'abord : "Un portail de veille partagée sous Netvibes - l'exemple des Signets de Gustave à Rouen" qui retrace le pourquoi et le comment de la constitution d'un portail de veille partagée sous Netvibes des Bib. de Rouen. Article écrit par Christophe Robert, conservateur responsable de la politique documentaire des bibliothèques municipales de Rouen et auteur de l'excellent blog Insula Dulcamara dans lequel je puise chaque jour mes nourritures intellectuelles.
Et ensuite : "Formation à l'accueil et développement de l'intelligence émotionnelle - l'exemple des bibliothèques de Rouen" par Françoise Hecquard (directrice des Bibliothèques de Rouen) et Ilios Kotsous. Excellent article qui en plus de retracer un rapide historique des dernières années mouvementées de la BM de Rouen, montre comment on peut changer son approche de l'accueil et décider de faire "autrement". J'attends avec impatience une évaluation in situ des changements induits. Un prochain article j'espère.
Spéciale dédicace à Gilles B.
