Le futur des bibliothécaires (encore)

Sur le site DegreeTutor, des interviews de bibliothécaires et de documentalistes sur la manière dont ils envisagent le métier intitulées "Librarian 2.0 : interviews on the future of librarians". A lire 27 entretiens fort intéressants de professionnels plus ou moins connus (dont bien sûr quelques stars de la biblioblogosphère américaine). Et une synthèse de tout cela pour aller plus vite.

L'avenir...vu du passé

A lire cet article de Karen Coyle intitulé "The future of library systems seen from the past" daté du 19/12/06. Elle s'est attachée à analyser les différentes visions de l'avenir des bibliothèques et centres de documentation au cours des années 1949-1984 afin de les confronter d'une part à la réalité des changement survenus et d'autres part à nos visions prospectives actuelles. Je vous en livre un court résumé...en français.

Ce qui s'est avéré exact : la plupart des auteurs avaient envisagé l'interaction à distance, l'accès au catalogue en ligne (et au catalogage partagé dont parle Griffin dès 1962), et même au plein texte; ils avaient également perçu l'évolution des capacités de stockage et leur diminution en volume physique gràce aux supports électroniques. Lancaster en 1970 prévoyait déjà la possibilité de créer et d'échanger des documents uniquement sous format électronique. Et bien sûr Karen Coyle revient sur le Memex de Vannevar Bush (à lire si vous ne connaissez pas : Internet, l'hypertexte et le web 2.0 prédits en 1945 !)

Les voeux pieux: ceux qui ont eu une vision un peu trop idéologique de l'informatique pensaient que les ordinateurs allaient très vite occuper les tâches routinières et libérer les professionnels de l'info-doc pour des fonctions plus "intellectuelles" : les PC auraient pu rapidement cataloguer, indexer et organiser les documents, répondre aux demandes d'information des usagers et les guider dans leurs recherches, permettant ainsi au bibliothécaire d'être plus disponible pour les services aux utilisateurs.

Ce qu'il n'ont pas vu arriver :

• toutes les problématiques liées à la propriété intellectuelle et à la gestion des droits d'auteurs
• la "désintermédiation" et l'indépendance des usages grâce aux moteurs et autres outils du web
• la faible durée de vie des supports de stockage électroniques, magnétiques ou optiques

La conclusion de Karen Coyle est qu'il est donc primordial dans les essais de prospective de ne pas isoler la bibliothèque de son contexte économique, technologique et social.

Notre avenir

Thomas Frey, directeur du Da Vinci Institute a rédigé un article intitulé "The future of libraries: beginning the great transformation". Pour ceux qui ne lisent pas l'anglais, je vous en propose un bref résumé en français : Thomas Frey a choisi de développer dix tendances parmi les plus importantes pour la prochaine génération de bibliothèques et centres de documentation :

1. Les systèmes de communication évoluent très rapidement et changent la manière dont chacun accède à l'information.
2. Toutes les technologies ont une fin. Les technologies utilisées aujourd'hui seront remplacées par d'autres, les formats évoluent aussi et disparaissent
3. Nous n'avons pas encore atteint le maximum des possibilités de réduction de la taille des unités de stockage. Mais bientôt. (Le problème n'est plus celui du stockage mais d'y retrouver l'info)
4. Les technologies de recherche vont devenir beaucoup plus complexes : la prochaine génération devra inclure des recherche de goût, d'odeurs, de texture, opacité, masse, densité, volume, etc.
5. Notre rapport au temps change (temps de travail, temps libre, etc.) et modifie le style de vie de nos utilisateurs, et leurs besoins
6. Nous allons quitter nos claviers pour passer à une société orale
7. La demande d'information globale, mondiale augmente considérablement, et nous devons nous préparer à apprendre et à comprendre les autres cultures.
8. La scène est prêt pour la nouvelle ère des "systèmes globaux", et les bibliothèques et centres de documentation ont un grand rôle à y jouer.
9. Nous passons d'une économie produit à une économie basée sur l'expérience, la connaissance
10. Les bibliothèques , de centre d'information vont devenir un centre de culture.

J'avoue que certaines tendances, me laissent perplexes, et me font réfléchir en même temps. Notamment la 6: 3000 ans d'évolution pour revenir à l'oral ?

Jill SToven en a tiré quelques conclusions sur le marketing documentaire. Je vous conseille de les lire, ainsi que le reste du blog d'ailleurs, qui comme son nom l'indique : "Library Marketing - thinking outside the book"